AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop SmokeZone (smoke-zone.com), betrieben von:

SmokeZone

Inhaber: Leon Karanovic

Oltnerstrasse 25

5012 Schönenwerd

Schweiz

E-Mail: smokezone.ch@gmail.com

Mit einer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB.

2. Angebote und Produkte

Alle Produkte und Preise im Online-Shop sind unverbindlich.

Wir bemühen uns um korrekte Darstellung, es kann aber zu kleinen Abweichungen bei Farben, Größe oder Verpackung kommen.

Produkte können zeitweise nicht verfügbar sein. In diesem Fall werden Sie informiert.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Mit dem Abschluss einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

Sie erhalten danach eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung akzeptieren (z. B. durch Versandbestätigung).

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in CHF angegeben.

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung (abhängig von Ihrem Standort):

– Kreditkarte

– TWINT (falls aktiviert)

– Shopify Payments

– Mollie / weitere Zahlungsanbieter

Wir behalten uns vor, Zahlungsarten jederzeit anzupassen.

5. Versand & Lieferung

Wir liefern ausschließlich innerhalb der Schweiz.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 8–15 Werktage, da viele Produkte direkt vom Hersteller (Dropshipping) versendet werden.

Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie per E-Mail.

6. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

Ab einem bestimmten Bestellwert können Versandkosten entfallen (falls im Shop aktiviert).

7. Widerrufsrecht / Rückgabe

Aus hygienischen und logistischen Gründen können wir Produkte nur in ungeöffnetem, unbenutztem Zustand zurücknehmen.

Weitere Details stehen in der Rückgaberegelung.

Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung.

8. Gewährleistung

Sollte ein Produkt defekt oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter:

smokezone.ch@gmail.com

Wir bieten Ersatz, Rückerstattung oder Lösung nach Absprache.

9. Haftungsausschluss

SmokeZone übernimmt keine Haftung für:

– unsachgemäße Nutzung der Produkte

– Verzögerungen bei Lieferdienstleistern

– Schäden, die durch Dritte entstehen

10. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.

Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

Es gelten immer die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt werden.

12. Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns unter:

E-Mail: smokezone.ch@gmail.com